Portafolio de Seguros

Pólizas

PÓLIZA EXEQUIAL VOLUNTARIA

Servicio respaldado por MAPFRE COLOMBIA SERVICIOS EXEQUIALES. COOPBCH, pensando en el bienestar de los asociados y sus familias, ante un momento difícil como es la pérdida de un ser querido; tiene contratado este servicio colectivo, con el objetivo de que, ante esta eventualidad, se cubran todos los gastos exequiales necesarios, de tal forma que el patrimonio familiar no se vea afectado.

La adquisición de este servicio, para los asociados y su grupo familiar, es totalmente voluntario. Y cuenta con dos opciones de plan, que puede elegir de acuerdo con su conveniencia o capacidad de pago.

  • Plan Convencional
  • Plan Especial.

 

  • La diferencia entre los dos planes radica en las salas y parques cementerios a los que se tienen derecho.
  • Como beneficio para el asociado, COOPBCH subsidia una parte del costo mensual:
  • Tarifas mensuales entre $30.380 y $ 48.880 por grupo familiar
  • También se pueden asegurar mascotas (perros y gatos) con tarifa mensual por cada uno de $ 1.240 con el carné de vacunas.
Plan Tarifa Mensual Auxilio Coopbch Total Mes
Convencional Dorado
$24.000
-$8.850
$15.150
Especial Dorado
$39.250
-$8.850
$30.400
Plan Tarifa Mensual Auxilio Coopbch Total Mes
Convencional Dorado
$24.000
$15.000
$39.000
Especial Dorado
$39.250
$15.000
$54.250

Los servicios otorgados en este contrato serán efectivos para personas con edad menor o igual a sesenta (60) años
desde el primer día de vigencia y para personas con edad de sesenta y un (60) años en adelante, serán efectivos
cuando se hayan cumplido los siguientes periodos de carencia:
A partir del primer día de vigencia cuando el fallecimiento ocurra por muerte accidental, homicidio o
suicidio.
• A partir del día cuarenta y seis (46) contados desde el inicio de vigencia, cuando el fallecimiento ocurra por
cualquier causa, excepto cáncer, sida y enfermedades graves.
• A partir del día ciento ochenta y uno (181) contados desde el inicio de vigencia, cuando el fallecimiento
ocurra por cualquier causa, excepto cáncer y sida.
• A partir del día trescientos sesenta y seis (366) contados desde el inicio de vigencia, cuando el
fallecimiento ocurra por cualquier causa.


Se entiende como ENFERMEDADES GRAVES: Accidente Cerebrovascular, Insuficiencia Renal, Infarto Del
Miocardio, intervención a las arterias coronarias y esclerosis múltiple.

Inhumación

• Trámite de derechos de inhumación
• Inhumación
• Lote o bóveda en alquiler por el tiempo definido en cada región
• Exhumación al término del tiempo de alquiler
• Ubicación de restos o auxilio para la ubicación

Cremación

• Trámite de derechos de cremación
• Cremación
• Urna cenizaria
• Ubicación de restos o auxilio para la ubicación.

Protocolo de velación

• Traslado del fallecido dentro del perímetro urbano y a su lugar de residencia habitual.
• Trámites legales (licencia de inhumación o cremación y asentamiento de partida de defunción).
• Tratamiento de conservación de cuerpo.
• Sala de velación hasta por 24 horas en todo el país o según disposiciones de cada región.
• Servicios de cafetería (agua y tinto).
• Carroza fúnebre con cinta impresa.
• Cofre o ataúd fúnebre de línea básica
• Oficio Religioso.
• Serie de carteles.
• Libro de registro de asistentes.
• Un transporte para acompañantes.

Repatriación

• Trámites legales y traslados locales del fallecido en el país de origen
• Embalaje según reglamentación vigente para su traslado al lugar de destino.
• Traslado aéreo en vuelo regular de aerolínea comercial hasta el aeropuerto de ingreso a la ciudad
de destino.
• Impuestos Aeroportuarios

Ventajas

• Seguro de vida por fallecimiento del Asegurado principal (3SMMLV)
• Aplica reembolsos por fuerza mayor
• Repatriación para todo el grupo familiar sin costo adicional

Servicio exequial para mascotas

(para quienes tengan contratado el plan exequial voluntario)

Este servicio cubre el servicio exequial de una mascota por vigencia anual por plan contratado, máximo 3 mascotas por grupo familiar, únicamente perros o gatos que tengan una edad inferior a 10 años, los cuales deben estar nombrados en el contrato.

Información

• Servicio de velación entre 8:00 am y 8:00 pm de domingo a domingo (máximo 1 hora)
• Proceso de cremación individual.
• Urna conmemoratoria
• Transporte especializado para el traslado de la mascota y entrega de cenizas en el domicilio del afiliado
principal.
• Certificado de cremación personalizado con foto de la mascota.
• Consejería profesional para el manejo del duelo.
• REEMBOLSO 0,5 SMMLV, cuando Mapfre no cuente con una entidad prestadora del servicio en el lugar
donde se requiere la prestación del servicio

Tarifa mensual por mascota: $ 1.240
Para acceder a los servicios, una vez se presente el deceso de la persona o familiar asegurado; el afiliado principal
o familiar responsable, se deberá comunicar, lo más rápido posible, a una de las siguientes líneas telefónicas:

• En Bogotá: 3077025 opción 1
• Resto del país: 018000954800 opción 1 sin costo alguno.

La fecha de corte para reportar novedades es hasta el día 20 del mes, para afectar el siguiente.

PÓLIZA EXEQUIAL BÁSICA (Plan Especial)

Servicio respaldado por MAPFRE COLOMBIA SERVICIOS EXEQUIALES. Con este servicio, COOPBCH, bajo el plan especial, cubre a aquellos asociados que no tienen asegurado su grupo familiar. El costo mensual es asumido en su totalidad por COOPBCH.

De esta forma se beneficia equitativamente a todos los asociados, ya sea con el subsidio mensual en la póliza
colectiva voluntaria o con el 100% de la prima en esta póliza básica, donde está asegurado sólo el asociado.

• En Bogotá: 3077025 opción 1
• Resto del país: 018000954800 opción 1 sin costo alguno.

SEGUROS DE VIDA GRUPO VOLUNTARIO

Póliza respaldada por MAPFRE SEGUROS DE VIDA. COOPBCH tiene contratada esta póliza colectiva, donde oficia como tomadora de la misma. El objetivo de este servicio es que, con unas excelentes condiciones y bajos costos, el asociado voluntariamente tome este seguro, para que sus familiares beneficiarios reciban una ayuda económica ante su fallecimiento. La póliza es de pago mensual y el costo es asumido en su totalidad por el asociado. El mínimo valor asegurado es de $10 millones y el máximo de $200 millones. Aplican requisitos y condiciones.

Coberturas de la póliza según la edad del asegurado

● Amparo básico o Fallecimiento por cualquier causa.
● Incapacidad Total y Permanente. Por enfermedad o accidente.
● Fallecimiento Accidental y beneficios por desmembración.
● Enfermedades Graves. Como anticipo del valor asegurado.
● Renta diaria por hospitalización.
● Renta mensual por fallecimiento, para gastos del hogar.
● Auxilio Exequial. (Cobertura con permanencia indefinida)

Edades de Ingreso y permanencia:
● Edad mínima de ingreso 18 años
● Edad máxima de ingreso 70 años + 364 días
● Permanencia indefinida en el amparo básico y en las coberturas adicionales hasta los 64 años y 364 días.

Este seguro se puede adquirir en cualquier momento, a través del área de seguros de COOPBCH y se renueva el 1 (primero)
de noviembre de cada año.

PÓLIZA DE AUTOMÓVILES

Los asociados cuentan ante la Coopbch con dos opciones de póliza de autos colectiva. Una respaldada por Liberty Seguros con quien vienen asegurados la mayoría de los vehículos y una nueva colectiva respaldada por SBS Seguros, como otra alternativa con el ánimo de mejorar costos. El objetivo de COOPBCH con estas pólizas colectivas, donde oficia como tomadora, es brindar a sus asociados la posibilidad de asegurar su patrimonio familiar, representado en su vehículo o sus vehículos livianos, pesados, motos, con unas muy buenas condiciones de coberturas y costos. APLICA TERMINOS Y CONDICIONES.

Estas pólizas son de cobro mensual, asumida en su totalidad por el asociado y se renuevan el 01 de abril de cada año.

Línea de asistencia Liberty Colombia:

  • Línea Bogotá: 601 3077050.
  • Línea nacional: 01 8000 113390
  • Desde su celular: # 224 línea gratuita.

Línea de asistencia SBS Seguros:

  • Línea celular: 318 3900000.
  • Desde su celular: # 360 línea gratuita.
En caso de dudas comunícate a través de los canales de atención:

Liberty: Bogotá: 601 307 7050 Opción 2 -4

Línea nacional: 01 8000 113390 Opción 2-4 

Celular: #224Opción 2 -4

 

  • SBS: #360

Contamos con un servicio especial para nuestros asociados y asociadas en la emisión del Seguro Obligatorio SOAT, a través de nuestro asesor de seguros CRM Estrategias y Mercadeo en Seguros Ltda. y con el respaldo de Aseguradora Solidaria de Colombia.

Este servicio es exclusivo para vehículos que estén a nombre del asociado o se encuentren asegurados en la póliza colectiva de la Cooperativa.

PASOS QUE SEGUIR EN CASO DE UN SINIESTROS DE CHOQUE SIMPLE

  • El 1 de enero de 2022 se emitió la nueva Ley 2161 de 2021 que impacta nuestro proceso de asistencia y atención de siniestros para choques simples.

Nuevo proceso de atención:

No se elaborará un informe del accidente por parte de la autoridad de tránsito.

  • El asegurado deberá llamar a la línea de asistencia donde se le brindará asesoría
  • El asegurado deberá retirar el vehículo del lugar del accidente, sin la presencia del agente de tránsito. De no hacerlo, existe la posibilidad de recibir un comparendo y el vehículo podría ser inmovilizado

Nuevo proceso para la radicación de siniestros:

  • El asegurado o tercero deben radicar el siniestro con las evidencias indicadas en la asesoría a través de la página web.

Importante: En caso de no lograr comunicarse con la compañía, deberás tomar la evidencia clara de la ocurrencia del siniestro, que permita identificar el responsable del accidente, y de manera posterior comunicarse con LIBERTY SEGUROS o SBS Seguros para:

  • Reporte del siniestro.
  • Entrega de soportes del siniestro.
  • Asignación de taller para la reparación del vehículo
  • Recomendamos que el registro fotográfico sea similar al ejemplo que se presenta a continuación.

PÓLIZA DE HOGAR

Respaldada por SBS SEGUROS. COOPBCH continuando con su objetivo de brindar protección al patrimonio familiar de sus asociados, tiene constituida esta póliza colectiva, donde oficia como tomadora; dadas las condiciones ambientales actuales y de inseguridad; de tal forma que los asociados puedan acceder a este tipo de coberturas, con muy buenas condiciones a precios muy por debajo del mercado.

COBERTURAS ACTUALES:
  • Incendio y/o Rayo
  • Explosión
  • Humo que no provenga de la chimenea
  • Daños por Agua y Anegación
  • Avalancha o Deslizamiento
  • Rotura de Vidrios y porcelanas Sanitarias y tuberías
  • Daño de Calentadores
  • Actos de Autoridad
  • Daño en Equipo Eléctrico y Electrónico
  • Cuando se aseguran contenidos, adicionalmente cuentan con la cobertura de hurto y hurto calificado
  • Responsabilidad Civil Extracontractual
  • Huelga, Asonada, Motín Conmoción Civil Popular – Actos Mal intencionados de Terceros
  • Terremoto, Temblor, Erupción Volcánica, Maremoto, Tsunami
  • Asistencia Domiciliaria (Plomería, cerrajería, rotura de vidrios)
  • Gastos adicionales en caso de siniestro (Ejemplo. Remoción de escombros)

Esta póliza se renueva el 1 de septiembre de cada año y se puede adquirir a través del área de seguros de la Cooperativa. Aplican términos y condiciones.

Línea de asistencia

  • Línea celular 3183900000
  • Desde su celular #360

SERVICIO DE ASISTENCIA MEDICA DOMICILIARIA DE EMERMEDICA

COOPBCH tiene contratado dos planes colectivos de este servicio, tanto para sus asociados como para sus familiares; beneficiándose de costos favorables.

SERVICIOS Y BENEFICIOS:

● Consulta médica domiciliaria.
● Atención prehospitalaria de urgencias.
● Atención prehospitalaria de emergencias.
● Traslados asistidos a centros hospitalarios.
● Orientación médica en línea (telefónica y virtual).
● Sin límite de uso
● Sin exclusiones por edad o enfermedad

TARIFAS
  • Tarifa asociados: $38.500 mensual
  • Tarifa Referidos:  $44.500 mensual

Estos planes colectivos se renuevan el 1 de noviembre de cada año y se puede adquirir en cualquier momento a través del área de seguros de la cooperativa. Aplican términos y condiciones.

Líneas de Atención Médica: 

Línea de Servicio al cliente:

Tel: 01 8000 117 098                 

  • Bogotá:            (601)5878027 / 3077087
  • Villavicencio: (8) 6612414
  • Medellín:           (4)3106702
  • Barranquilla: (5) 3160360.
  • Cali:             (2) 4858595
  • Neiva:             (8) 8630030
  • Bucaramanga: (7) 6833939

PLANES DE MEDICINA PREPAGADA COLSANITAS Y MEDISANITAS

Actualmente COOPBCH cuenta con una amplia gama de planes y contratos, con diferentes alternativas de costos mensuales, los cuales son muy favorables para nuestros asociados, por lo que son planes colectivos.

Estos contratos se renuevan automáticamente el 1 de enero de cada año, Las siguientes son las tarifas vigentes para el año 2025.

Estos servicios se pueden adquirir en cualquier momento, a través del área de seguros de la Cooperativa, teniendo en cuenta las fechas de corte para reporte de novedades el cual es el día 10 de cada mes para afectar el 1 del siguiente mes.

Actualmente se cuenta con dos contratos, la matrius 1065 que se renueva el 1 de noviembre del 2024 al 2025 y la matriz 63 su renovacion se llevo a cabo el 01 de mayo de 2025.

Estos contratos se renuevan automáticamente el 1 de enero de cada año, Las siguientes son las tarifas vigentes para el año 2022.

RANGO DE EDAD TARIFAS INCLUIDO IVA
De 0 a 63 años + 364 días
$ 481.900
De 64 a 90 + AÑOS
$ 1.175.700
RANGO DE EDAD TARIFAS INCLUIDO IVA
De 0 a 63 años + 364 días
$ 323.500
De 64 a 69 + AÑOS
$ 958.400
De 70 en ADELANTE
$ 969.200

TARIFAS MATRIZ 1065 – Vigencia 01 noviembre de 2024 a 2025.

RANGO SALUD PLUS (Tarifa mensual sin iva) CAFÉ EXCELSO (Tarifa mensual sin iva) CAFÉ EXCELSO PLUS (Tarifa mensual sin iva)
Un usuario
$ 184.572
$ 412.762
$ 271.905
Dos usuarios
$ 369.239
$ 825.715
$ 543.810
Tres usuarios
$ 553.905
$ 1.238.667
$ 816.191
Otro adicional de 30 o menor
$ 181.328
$ 395.808
$ 259.392
Otro Adicional mayor de 30
$ 184.572
$ 412.762
$ 271.905
Mayor de 65 a 70 años
$ 546.672
$ 1.199.856
$ 785.680
Mayor de 71 a 75 años
$ 632.128
$ 1.310.286
$ 857.524
Mayor de 76 a 80 años
$ 723.905
$ 1.310.286
$ 857.524
Mayor de 81 a 85 años
$ 723.905
$ 1.386.858
$ 907.620
Mayor de 86 años o mas
$ 723.905
$ 1.386.858
$ 907.620

OFICINA PRINCIPAL

Cra. 5 No. 16 – 14 Ofi. 802.
Barrio Veracruz
Bogotá D.C.
 

HORARIO DE ATENCIÓN

Lunes a Viernes de 8:00 am a 4:00 pm
Teléfonos

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(+57) 321 435 3857

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